Política de reembolso

Política General

Todas las compras en Ulazai.com son definitivas. No ofrecemos reembolsos por generaciones completas de imágenes o videos.

Excepciones

Sólo se consideran reembolsos en los siguientes casos:

• Pago doble por el mismo servicio
• No entregar la generación comprada (imagen/vídeo)

Soporte para problemas

Si cree que su generación es incorrecta o no ha recibido su producto, comuníquese con nosotros dentro de los 7 días posteriores a la compra. Revisaremos su caso y le ayudaremos lo antes posible.